Soft1 Cloud CRM

Βρεθείτε δίπλα στους πελάτες σας από παντού


iStock_000045279826_Large (1)

Το Soft1 Cloud CRM παρέχει με τη μορφή υπηρεσίας (Software as a Service), όλα όσα χρειάζεστε για να “συνδεθείτε” με τους πελάτες σας και να ανταποκριθείτε ταχύτερα στις ανάγκες τους, αυξάνοντας τις πωλήσεις της επιχείρησής σας.
 
Η λύση της SoftOne προσφέρει την απαραίτητη πληροφόρηση για να κατανοήσετε καλύτερα τη συμπεριφορά των πελατών σας. Αξιοποιώντας τη λειτουργικότητα του Soft1 CRM, οι άνθρωποι της επιχείρησής σας, μπορούν να διαχειριστούν πιο αποδοτικά τις σχέσεις με υφιστάμενους πελάτες, καθώς και να εκμεταλλευθούν νέες ευκαιρίες πώλησης από όπου και αν βρίσκονται, με τη χρήση οποιασδήποτε συσκευής.
 
Λειτουργώντας στις υποδομές της πλατφόρμας Windows Azure της Microsoft, το Soft1 CRM βοηθάει την επιχείρησή σας να μειώσει το λειτουργικό της κόστος και να ενισχύσει τις πωλήσεις της, αυξάνοντας παράλληλα το βαθμό ικανοποίησης των πελατών της.

 


Ενδυναμώστε τους πωλητές σας

Προσφέρετε στα στελέχη σας τα κατάλληλα εργαλεία για να παρέχουν στους πελάτες σας εξαιρετική εμπειρία εξυπηρέτησης, ακόμη και όταν είναι εν κινήσει. Με το Soft1 CRM, μπορούν να εκμεταλλευθούν άμεσα όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες για να δρομολογήσουν ενέργειες επίλυσης περιστατικών, να διεκπεραιώσουν εργασίες παραγγελιών και εισπράξεων, καθώς και να διαχειριστούν νέες ευκαιρίες πώλησης.

Δοκιμάστε δωρεάν το Soft1 Cloud CRM

Τα οφέλη του Soft1 Cloud CRM

Νέες πωλήσεις

Το Soft1 Cloud CRM προσφέρει όλα όσα χρειάζεστε για να διαχειριστείτε αποτελεσματικά ευκαιρίες πώλησης, να αξιοποιήσετε πληροφορίες που αφορούν πελάτες και να τρέξετε καμπάνιες που θα μετατρέψουν περισσότερες ευκαιρίες σε πραγματικούς πελάτες.

Καλύτερη εξυπηρέτηση

Διαχειριστείτε καλύτερα τις σχέσεις με τους πελάτες σας, παρέχοντας τους αναβαθμισμένες υπηρεσίες εξυπηρέτησης. Με το Soft1 Cloud CRM, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε την επικοινωνία με πελάτες, ανταποκρινόμενοι πιο γρήγορα από ποτέ, στα αιτήματά τους.



Βαθύτερη γνώση πελατών

Αξιοποιήστε τα ισχυρά εργαλεία analytics και reporting του Soft1 CRM για να μάθετε περισσότερα για τους πελάτες σας. Προσφέρετε στους ανθρώπους των πωλήσεων όλη την απαραίτητη πληροφόρηση για να οικοδομήσουν ισχυρές πελατειακές σχέσεις.

Σύνδεση από παντού

Ανταποκριθείτε άμεσα σε νέες ευκαιρίες. Με το Soft1 Cloud CRM, οι άνθρωποι των πωλήσεων μπορούν να βρεθούν δίπλα σε υφιστάμενους, αλλά και υποψήφιους πελάτες της επιχείρησής σας κάθε στιγμή, μέσα από το tablet ή το smartphone τους.



Απόλυτος έλεγχος εξόδων

Ξεχάστε τις υψηλές επενδύσεις για την αγορά και συντήρηση hardware και software. Αποκτήστε το Soft1 Cloud CRM με την καταβολή μόνο μίας απλής συνδρομής (pay-as-you-go), χωρίς κανέναν συμβιβασμό σε απόδοση και λειτουργικότητα.

Ασφάλεια και αξιοπιστία

Λειτουργώντας στα data centers της πλατφόρμας Microsoft Windows Azure, το Soft1 Cloud CRM σας απαλλάσσει από κάθε άγχος και ευθύνη, προσφέροντας μέγιστη ασφάλεια και έλεγχο, αυτόματη λήψη backup, καθώς και προηγμένες λύσεις ανάκτησης δεδομένων.



Λειτουργικές Ενότητες

Δημιουργία και Διαχείριση Campaigns, SMS Campaigns, Διαχείριση Βάσης Πελατών, Διαχείριση Ερωτηματολογίων

View Data Sheet

Διαχείριση Επισυναπτόμενων Αρχείων & Εγγράφων, Ελεύθερα Πεδία & Αθροιστές, Σχεδίαση Αναφορών (Basic & Advanced), Merging, Ανάλυση QlikView Run Time, Έτοιμες Αναφορές Υποσυστημάτων

View Data Sheet

Διαχείριση Δυναμικού Πωλήσεων, Διαχείριση Πελατών, Διαχείριση υποψηφίων πελατών, Διαχείριση Επαφών, Διαχείριση Ευκαιριών Πώλησης, Διαχείριση Παραγγελιών, Merchandising

View Data Sheet

Σχεδιασμός Οθονών, Script Builder – Σενάρια Ροών, Run Time Rights, Διαχείριση Απομακρυσμένων Εγκαταστάσεων (Remote Systems), Συστήματα Προειδοποιήσεων (Alert Systems), Customization Toolkit

View Data Sheet

Διαχείριση Έργων, Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης & Τεχνικοί, Δρομολογήσεις, Επαφές & Φυσικά Πρόσωπα, Διαχείριση εγκρίσεων ενεργειών, Συγχρονισμός με Outlook, Gmail

View Data Sheet

Πλήρως παραμετροποιήσιμο περιβάλλον λειτουργίας για χρήση σε Laptop, Tablet ή Smartphone μέσω της εφαρμογής Soft1 360

View Data Sheet
Δείτε επιπλέον



Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε;


Τα προϊόντα της έκδοσης Open Enterprise διατίθενται στα ακόλουθα μοντέλα λειτουργίας:

CRM Express

από34€

/μήνα /χρήστη
*Ισχύει για 1 χρήστη (ετήσια χρέωση)

Δωρεάν δοκιμή

Περιλαμβάνει βασική λειτουργικότητα στις ενότητες:
Διαχείριση Συναντήσεων
Sales & Marketing
Διαχείριση Επαφών & Φυσικών Προσώπων
Διαχείριση Έργων, Υπηρεσιών & Τεχνικών
Διαχείριση Αποθηκών (έως 3 αποθηκευτικούς χώρους)
Διαχείριση Υποκαταστημάτων
Διαχείριση Πωλήσεων, Πωλητών, Εισπρακτόρων
Διαχείριση Ελεύθερων Πεδίων
Διαχείριση Επισυναπτόμενων Εγγράφων
Δυνατότητα Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης
Basic Reporting Tools

Δυνατότητα επιλογής
3 επιπλέον modules

Web & Mobile εφαρμογές
Web Report, myCustomer, QuickView, MyPortal


CRM Business

Best Seller

από53€

/μήνα /χρήστη
*Ισχύει για 3 χρήστες (ετήσια χρέωση)

Δωρεάν δοκιμή

Περιλαμβάνει διευρυμένη λειτουργικότητα στις ενότητες:
Διαχείριση Συναντήσεων
Sales & Marketing
Διαχείριση Επαφών & Φυσικών Προσώπων
Διαχείριση Έργων, Υπηρεσιών & Τεχνικών
Διαχείριση Αποθηκών (απεριόριστοι χώροι)
Διαχείριση Υποκαταστημάτων
Διαχείριση Πωλήσεων, Πωλητών, Εισπρακτόρων
Διαχείριση Ελεύθερων Πεδίων
Διαχείριση Επισυναπτόμενων Εγγράφων
Δυνατότητα Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης
Advanced Reporting Tools
Customization Tools
Διαχείριση Εναλλακτικών Ειδών
Διαχείριση Θέσεων Αποθήκευσης

Δυνατότητα επιλογής
6 επιπλέον modules

Web & Mobile εφαρμογές
Web Report, myCustomer, QuickView, MyPortal


Στις παραπάνω τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α.


Χρειάζεστε βοήθεια;