Σε μια εποχή όπου η ικανοποίηση των πελατών έχει γίνει ο άξονας της επιχειρηματικής επιτυχίας, οι εταιρείες σε όλο τον κόσμο επιλέγουν όλο και περισσότερο το CRM για να επαναπροσδιορίσουν τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους. Αυτή η καινο...