Οι χρήστες CRM θα μπορούσαν να περιγράψουν τις μέχρι πρότινος εμπειρίες τους ως μια προσπάθεια να αντλήσουν πραγματική, απτή αξία από εξελιγμένα συστήματα, η οποία συχνά παρεμποδίζεται από ανθρώπινα και λειτουργικά προβλήματα. Το 2026 θα καταφέρει να διορθώσει...